Veelgestelde vragen (FAQ) - Caravan Huren in Spanje
1. Hoe kan ik een caravan reserveren?
Je kunt een caravan reserveren door te boeken via onze website, contact met ons op te nemen via onze website, e-mail of telefoon. Na bevestiging vragen we een aanbetaling van 25% en de borg om je boeking definitief te maken.
2. Waar staat de caravan precies?
De caravan wordt verhuurd voor plaatsing op een camping naar keuze in de Costa Brava. De huurder dient zelf een standplaats te boeken bij de camping. We kunnen uiteraard adviseren over geschikte campings.
3. Wat is inbegrepen bij de huurprijs?
De huurprijs is inclusief:
✅ Volledig ingerichte caravan (bedden, keuken, servies)
✅ Airconditioning
✅ Basis schoonmaak bij vertrek
De huurprijs is exclusief campingkosten; deze moeten apart bij de camping worden geregeld. Hiervan hebben wij geen inzichten, wel kunnen we deze voor u adviseren.
4. Hoeveel personen kunnen er in de caravan verblijven?
Onze caravans zijn geschikt voor een maximaal aantal personen. Er is vaak een vast bed en een ombouwbare slaapbank. De hoeveelheid hangt af van het type caravan. Er kunnen tentjes worden opgezet op de staanplaats, deze zijn bij de caravan te huren.
5. Zijn huisdieren toegestaan?
Nee, huisdieren zijn niet toegestaan in de caravan. Wel in de voortent. Echter hangt dit af van de camping of dit is toegestaan.
6. Is er airconditioning in de caravan?
Ja, de caravan is standaard uitgerust met airconditioning, vast of mobiel voor een comfortabel verblijf.
7. Moet ik zelf beddengoed en handdoeken meenemen?
Je kunt je eigen beddengoed en handdoeken meenemen, maar je kunt ze ook bij ons verkrijgen. Laat dit vooraf even weten.
8. Hoe laat kan ik inchecken en uitchecken?
✅ Inchecken: De caravan is uiterlijk om 15:00 uur beschikbaar. Afhankelijk van de camping en weersomstandigheden kan dit soms eerder zijn, maar houd 15:00 uur als richtlijn aan.
✅ Uitchecken: Op de dag van vertrek moet de caravan om 10:00 uur leeg en schoon zijn. Dit geeft ons de tijd om alles netjes en schoon te maken voor de volgende huurders.
9. Welke taken moeten huurders uitvoeren bij vertrek?
Om ervoor te zorgen dat de caravan in goede staat blijft, vragen we huurders om het volgende te doen vóór vertrek:
🔹 Schoonmaak:
- Vegen en dweilen van de vloer
- Schoonmaken van de keuken, inclusief kookplaat, koelkast en gootsteen
- Schoonmaken van de badkamer en toilet
-
Leeg en schoon maken van de wc in de caravan
🔹 Afwas: Al het serviesgoed, bestek en pannen schoon en terug op hun plek zetten.
🔹 Bedden: Beddengoed verwijderen en op de vloer leggen.
🔹 Afval: Al het afval uit de caravan verwijderen en in de campingafvalbakken deponeren.
🔹 Inventaris: Controleren of alles aanwezig is en eventuele schade melden.
🔹 Ramen en deuren: Goed afsluiten.
🔹 Gas en elektriciteit: Gasflessen afsluiten en alle elektrische apparaten uitzetten.
🔹 Barbecue: Indien aanwezig, schoonmaken en roosters afwassen.
🔹 Jerrycan: De jerrycan in de dissel moet leeg zijn bij vertrek.
🔹 Elektra afkoppelen: De caravan loskoppelen van elektra en de kabel in de disselbak leggen.
📌 Let op: Indien niet wordt voldaan aan deze taken, wordt er €150 van de borg ingehouden om dit alsnog te laten uitvoeren.
10. Moet ik een borg betalen?
Ja, bij boeking vragen we een borg van € 300. Dit bedrag krijg je terug als de caravan in goede staat wordt achtergelaten en alle vertrekeisen zijn nageleefd.
11. Mag ik barbecueën bij de caravan?
Dit hangt af van de regels van de camping. Informeer bij de camping waar je de standplaats boekt.
12. Is er wifi beschikbaar?
Dit is afhankelijk van de camping waar je de standplaats boekt. De meeste campings bieden wifi, soms gratis en soms tegen een vergoeding.
13. Zijn er winkels en restaurants in de buurt?
Dit hangt af van de camping waar je verblijft. De meeste campings hebben supermarkten en restaurants op of nabij het terrein.
14. Hoe ver is het strand of de dichtstbijzijnde stad?
Dit verschilt per camping. We kunnen adviseren over campings dicht bij het strand liggen of steden die je graag wilt bezoeken.
15. Wat als ik moet annuleren?
Bij annulering gelden speciale voorwaarden.
- Tot [14 dagen] voor aankomst: [60%] terug
- Binnen [14 dagen]: geen restitutie
16. Is er parkeergelegenheid bij de caravan?
Dit hangt af van de camping. De meeste campings bieden parkeerplaatsen bij de standplaats of op een centrale parkeerplaats.
17. Wat moet ik doen bij noodgevallen of problemen?
Je kunt ons bereiken via info@caravanverhuursapnje.nl of het telefoonnummer dat in de caravan te vinden is. Bij noodgevallen op de camping kun je ook contact opnemen met de campingreceptie. Of in extreme gevallen kunt u het noodnummer bellen; 112.
18. Moet ik een verzekering regelen?
Wij raden aan om te controleren of je eigen verzekering eventuele schade dekt die tijdens het verblijf kan ontstaan. Of letsel die veroorzaakt word tijdens de vakantie.
19. Zijn er leuke activiteiten in de omgeving?
Dit hangt af van de regio waar je verblijft. We geven je graag tips over stranden, natuurparken, markten en leuke stadjes in de buurt.
📌 Bij het boeken van een van onze caravans ga je akkoord met bovenstaande regels, zoals vastgelegd in de verhuurovereenkomst.
✅ Wij wensen je een fijn verblijf en hopen dat je geniet van een welverdiende vakantie! 🌞🏕️🚐
